Aceitamos devoluções até 2 dias após a entrega. Seguindo o Código de Defesa do Consumidor, segue os motivos que podem ocasionar a Troca ou Reembolso do seu pedido:
• Embalagem aberta ou variada. Caso haja a avaria da embalagem, orientamos que você recuse o recebimento do produto.
• Se for constatado avaria no produto após a abertura do seu pedido, solicitamos entrar em contato através do nosso e-mail
([email protected]) ou do nosso whatsapp (11-91273-7429), respeitando o prazo de até sete dias a partir da data de
recebimento do produto mediante o envio de fotos para análise.
• O ressarcimento pode ser feito através da substituição do item por outro igual ou de valor similar a escolha do cliente.
• Se optar pelo reembolso ele será feito através de transferência online para pagamentos feitos por transferência ou PIX. .
• Para a devolução do dinheiro, são até sete dias para fazer a solicitação, à partir da compra.
Estamos à disposição para qualquer dúvida.